发布时间:2021-05-21
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作者:管理员
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首先我们要知道在银行的客户等级划分上一般会有几个等级,贵宾客户、财富管理客户和私人银行客户,或者按照星级进行划分,总归就是对客户进行等级划分管理。
很多银行都有金卡,这类卡片一般入门要求不一,有的50万有的20万有的甚至10万都可以办一张。实际上,办理金卡是银行一种非常好的留住用户的手段。
我们可以想想,一个人同时持有两个银行的银行卡,其中一个银行是普通卡,另一个银行是金卡,这个用户再办理银行业务时,会更倾向于去哪个银行?很大概率会去持有金卡的那家银行。因为一来金卡显得有身份,这是一种心理暗示。最显著的福利:不用到普柜排队排号等候,可以享受VIP贵宾室服务,有沙发电视和茶水,还会优先获取银行新产品上架信息,为财富打理提供信息支撑,还可能会被邀请参加各类聚会或理财讲座等,“以钱会友”,增加人脉。但相对白金卡和钻石卡客户来说,被邀请的机会更小。过去很多人想办金卡,不仅是享受优先权,更多的是想节约转账手续费,但现在本行异地手续费全部取消,手机银行转账也都免费,剩下的福利也不多了。而且,规模大的,业务好的银行,即使VIP,也得排队。因此,我说金卡就是鸡肋。
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